За online търговията

Със своите богати възможности електронната търговия се превръща във все по-важно търговско средство в съвременния бизнес.
Много от компаниите, които досега са разчитали на преките взаимоотношения с клиентите, вече въвеждат (или планират да въведат) решения за електронна търговия. Електронната търговия предоставя възможности на клиентите, които досега не бяха възможни. Те могат да пазаруват по всяко време, от всяко място, при това удобно и без да напускат работното си място или дома си.
Добрият търговец не досажда на клиентите си. Той ги оставя да направят спокойно своя избор, но при първия сигнал, че това е направено, се поставя веднага на тяхно разположение. Електронната търговия работи по същия начин. Клиентите разглеждат сайта, задържат се по-дълго при някои продукти и ги прибавят към своите виртуални пазарни чанти.